سياسة الخصوصية

في Mon Taxi Parisien، تعتبر حماية بياناتك الشخصية أولوية. نحن ملتزمون باحترام خصوصيتك وضمان سرية المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا عند استخدام موقعنا الإلكتروني www.montaxi-parisien.com وخدماتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها، وما هي حقوقك في هذا الصدد.

1. جمع البيانات الشخصية

البيانات الشخصية التي نجمعها هي كما يلي:

الاسم الأول والأخير
عنوان البريد الإلكتروني
رقم التليفون
العنوان البريدي (إن وجد)
معلومات الدفع (عند حجز خدمة مدفوعة)
بيانات التصفح (عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الزيارة، الصفحات التي تم عرضها)

يتم جمع هذه البيانات عندما تقوم بما يلي:

املأ نموذج الاتصال أو الحجز على موقعنا
إنشاء حساب مستخدم
قم بالحجز أو الشراء عبر الإنترنت
تصفح موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط

2. استخدام البيانات المجمعة

يتم استخدام البيانات التي تم جمعها بواسطة Mon Taxi Parisien للأغراض التالية:

إدارة الحجز: لمعالجة طلباتكم وتزويدكم بخدمة سيارات الأجرة.
تحسين الخدمة: لتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسين جودة خدماتنا.
التواصل: لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بخصوص تأكيد الحجز أو معلومات التتبع أو العروض الترويجية.
الأمن والوقاية: لضمان أمان خدماتنا ومنع الاحتيال أو أي استخدام غير مشروع لخدماتنا.
الإحصائيات: لتحليل الحضور واستخدام موقعنا، من أجل تحسين عرضنا.

4. ملفات تعريف الارتباط

يتم استخدام البيانات التي تم جمعها بواسطة Mon Taxi Parisien للأغراض التالية:

إدارة الحجز: لمعالجة طلباتكم وتزويدكم بخدمة سيارات الأجرة.
تحسين الخدمة: لتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسين جودة خدماتنا.
التواصل: لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بخصوص تأكيد الحجز أو معلومات التتبع أو العروض الترويجية.
الأمن والوقاية: لضمان أمان خدماتنا ومنع الاحتيال أو أي استخدام غير مشروع لخدماتنا.
الإحصائيات: لتحليل الحضور واستخدام موقعنا، من أجل تحسين عرضنا.

3. مشاركة البيانات الشخصية

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

مقدمو الخدمة: يجوز لنا مشاركة بياناتك مع مقدمي خدمات خارجيين (مثل منصة الدفع والاستضافة) كجزء من أداء خدماتنا، وبما يتوافق فقط مع سياسة الخصوصية هذه.
الالتزامات القانونية: قد نكشف عن بياناتك في حالة وجود التزام قانوني أو طلب من السلطات العامة كجزء من التحقيق.

4. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، وهي:

يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك حتى يتم حذف هذا الحساب.
يتم الاحتفاظ ببيانات الحجز لمدة 5 سنوات لأسباب محاسبية وقانونية.
يتم الاحتفاظ ببيانات التصفح التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط لمدة 13 شهرًا.

5. أمن البيانات

تتخذ Mon Taxi Parisien التدابير الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو إتلافها. نحن نستخدم تقنيات التشفير لتأمين المعاملات وحماية قواعد البيانات الخاصة بنا باستخدام أنظمة جدار الحماية.

6. حقوقك

وفقًا للتشريعات الحالية (اللائحة العامة لحماية البيانات – الناتج المحلي الإجمالي)، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
حق التقييد: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك.
الحق في إمكانية النقل: لديك الحق في تلقي بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا على العنوان التالي:
البريد الإلكتروني: contact@montaxi-parisien.com

7. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع البيانات الإحصائية عن حركة المرور. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة توضع على جهازك عندما تتصفح موقعنا. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، على الرغم من أن هذا قد يحد من بعض وظائف الموقع.

تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ما يلي:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: لضمان حسن سير عمل الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: لتحليل التنقل في الموقع وتحسين تجربة المستخدم.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ Mon Taxi Parisien بالحق في تعديل سياسة السرية هذه في أي وقت، من أجل الامتثال للتطورات التشريعية أو التكنولوجية المحتملة. نحن ندعوك إلى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على علم بالتحديثات.